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2019/04/18 09:40
按照国家的保修条例的规定，你那属于操作失误-超长时间充电后造成的故障，不是质量问题，一般不在保修范围之内。除非你能证明那不是操作问题而是产品质量问题。否则此事责任自负。所以你的述求可能无法得到满足，也不能更换新机。但可以付费维修，或者重新买一部新机。当然可以试试与经销商协商，或许可以得到其他补偿也未可知。尝试了，努力了不会有遗漏一切可能的机会。
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匿名
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