去网上买了个128g的U盘结果送过来只有相当于32g的U盘要退款,这属于质量问题吗

360U3034518295 |浏览719次
收藏|2019/04/26 09:03

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2019/04/26 09:34

这是假冒商品,肯定可以退,如果不行,你可以找客服解决。上个月我也遇到一次,跟你情况相似,结果客服帮我退款了(包括运费)。

dickqian

其他回答(6)
  • 当然,卖假货了,可以申请直接更换,或者退货退款,卖家如不同意,请求购物网介入处理
    回答于 2019/04/26 11:53
  • 这种情况应该是与欺诈行为,宣称128GB的U盘购买收到后实际U盘容量只有32GB明显属于欺诈行为,应该直接找卖家退货,如果卖家不愿意退货可以直接进行投诉处理。
    回答于 2019/04/26 11:30
  • 不是质量问题,不是发错了,就是蓄意欺骗。
    回答于 2019/04/26 11:03
  • 不属于,质量问题是出在产品上,这个应该是信誉问题
    回答于 2019/04/26 10:37
  • 与卖家沟通换一个
    回答于 2019/04/26 10:06
  • 这个不属于质量问题,这个不是商家发错啦就是恶意欺诈
    回答于 2019/04/26 09:42
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