我4月份给移动客服电话更改套餐,今天5月1日为什么移动营业厅还没有显示我的被改之后的套餐?

15568858q |浏览979次
收藏|2019/05/02 21:02

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2019/05/02 21:09

改套餐可以选择当月或者次月生效的;如果你选择的是次月生效的话,在4月份无论那一天更改套餐,都是在5月1日生效的;如果5月1日移动营业厅还没有显示你被改之后的套餐的话吗那就是没有更改成功或者客服人员没有给你修改套餐,具体原因只能通过运营商客服查询当时的录音才能确定,建议你必答运营商客服电话获取最准确的官方回复信息。

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