自己是无法通过正常渠道查到购买商家的,就像别人无法随意查询你的交易记录一样;你自己没有这个能力查出购买渠道商家的,只能问你自己的孩子手机是从哪里卖的,想退货可以问自己孩子的购买渠道和所属商家后联系对方退货处理;未成年的孩子属于限制民事行为能力人,只能进行与其年龄、智力相匹配的民事活动按照我国《合同法》的规定,家长等法定代理人对此交易拒绝追认的,该交易活动属于无效合同行为。现在这种情况,家长有权要求退货。手机属于大件物品,并且手机显然也不是该年龄段孩子必须配备的生活用品或学习用具,因此,应当认定该行为系与其年龄、智力状态不相适应。按照我国《合同法》的规定,家长等法定代理人对此交易拒绝追认的,该交易活动属于无效合同行为。现在这种情况,家长有权要求退货。