我国应有选择地借鉴和吸收新公共管理的某些思想,为我所用。一、坚持以人为本的基本原则新公共管理主张以顾客为导向,提高服务质量。而我国过去计划经济时代的管制型政府通常强化了政府管理职能,而弱化了政府服务职能。现代社会,政府应转变管理理念,强化服务意识,以社会和公民的满意程度为价值取向和评价标准。政府更多功能在于为社会和公民提供服务,而非限制社会和公民的行为。应该树立“顾客观念”的价值导向,重塑政府与社会的关系,努力使政府组织由“官僚机构”转变为公共服务的“管理机构”,由传统的“行政”向“管理”和“治理”转变,改变“政府本位”现象,改善政府形象,建设服务型政府。二、积极转变政府职能新公共管理理论蕴涵了政府管理方面的诸多创新,因为公共管理学新范式的出现是对以往公共行政学的一次严峻的挑战,它几乎改变了传统行政学的研究范围及主题。在研究方法、学科结构和行政管理方式等方面都产生了重大变革。在公共管理学者所构建的新的公共管理模式中,关于政府职能的制度创新更是经常性的事情,事实证明这些变革对于政府管理实践至关重要。我国的行政改革要想有所作为,必须要从制度创新的高度,把改革重心放到政府功能提高与治理方式的转变上,而不能仅仅局限于机构外延上的增减盈缩。三、引入竞争机制新公共管理理论认为,政府低效的根本原因在于官僚制在公共服务供给中的垄断特性。因此在加强对提高公共服务的宏观调控的同时,可以开放一些公共服务的市场,在一定范围内允许和鼓励部门进入公共服务领域。这一方面可形成公共服务的有效供给提高公共服务质量,另一方面也可以缓解政府的财政压力。同时,满足广大人民群众的日益多元化的物质文化需要,产生更好的经济效益和社会效益。新公共管理理论认为,政府的基本职能在于弥补“市场失灵”,为社会提供必要的公共物品。换而言之,政府在市场和纳税人之间充当“桥梁”和服务者角色。从这个意义上讲,行政职能所提供的服务数量和服务质量是衡量政府行政管理效率高低的重要指标之一。现阶段,在合理界定并转变政府职能的基础上,引入竞争机制也就成了当前我国行政改革的核心价值目标。四、借鉴私企方法,提高管理绩效私营部门一些先进的管理方法确实能够改进公共部门的管理,提高公共管理的效率,这已为西方新公共管理运动的实践所证明。因此,我国的公共管理工作中也要积极引入一些管理的新方法和好方法,以提高公共部门的行政效率。