simpuk码被锁了，怎么解

到营业厅查询PUK码。

sim卡puk码被锁了，是无法进行解锁的，你的PUK码被锁电话，只能带上你的身份证到运营商营业厅重新办理补卡业务了，需要补换一张新的SIM卡；SIM卡被锁，首先需要输入PIN码。PIN码为个人识别密码，统一初始密码为1234，购卡后可参照手机说明书将其激活，也可自行进行修改。但如果启用了SIM卡的PIN码，开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定，需要PUK码解锁。PUK码由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。可以通过手机卡购卡时附带的大卡卡托上找到PUK码信息，也可以通过本机号码和服务密码登录到运营商网上营业厅进行查看，如果上述途径均无法获得，也可以凭机主身份证原件到附近的营业厅内进行查询。