手机卡服务被暂停该怎么恢复?

360U3193624266 |浏览443次
收藏|2020/03/12 08:18

满意回答

2020/03/12 08:32

请确认您是否欠费,欠费的话就会暂停服务的,请您及时缴费,成功缴费后即可恢复正常。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。

广西电信

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  • 如您手机被停机,请检查如下情况:【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
    回答于 2020/03/12 09:09
  • 联系运营商解决
    回答于 2020/03/12 08:40
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