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2020/06/09 07:36
请按以下方式尝试解决：1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。2、建议您及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察一段时间。3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统，让手机保持良好的运行状态。4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。
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找到原因再作对应处理回答于 2020/06/09 09:02长按电源键10秒以上强制重启试试回答于 2020/06/09 08:38长按电源键10s强制重启回答于 2020/06/09 08:26手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。回答于 2020/06/09 08:04相关已解决
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