多分析原因1.你的外国客户为什么要离开?一旦你找到了这个问题的正确答案并注意到他们的抱怨,剩下的就不难了。找到问题的根源,并尝试消除它,以实施有效的方法。2.留住客户是指与客户建立长期、有利可图的关系。不要把他们看成是为你的货物付出代价的人。找出客户的兴趣,并想办法将其融入营销策略中。每个人都有买家,但什么使你的报价独特和有价值可以产生巨大的差异。为忠诚外贸采购商提供独家交易,并与他们保持联系。3.仅仅让买家给出反馈是不够的。通过发送或通过电子邮件发送问卷和调查表格,在流程中增加便利性。如果客户在网上下了订单,打电话给他们,看看交货是否达标。密切关注这些严厉的评论,因为它们充分解释了你的外国客户所面临的问题。整合解决方案,并询问买家是否满意。4.您的所有政策都应以优化客户体验为目标。这意味着让潜在买家更容易成为您业务的一部分。作为一个供应商或批发商,入职程序不仅应该是可以理解和直接的,而且你还可以与客户签订长期合同,因为它约束他们坚持你的业务。让这些协议对他们来说是值得的,他们会很高兴地完成与你公司的交易。欺骗他们接受你的条件是不可取的,因为这是非常不道德的。5.注重吸引目标受众,因为从长远来看这将是有益的。创建买家角色,列出对您的产品有价值外贸采购商的具体情况。虽然只下一次订单的人也很有帮助,但这些客户不会待太久。因此,将你的营销策略指向目标受众,并继续满足他们,以维持牢固的关系。6.您是否希望继续赢得现有和潜在客户?给他们激励和他们无法抗拒的交易。例如,如果客户批量购买商品而不收取运费,则提供折扣。这对企业来说似乎有点昂贵,但其长期回报确实是有希望的。当您开始奖励您的买家时,客户忠诚度会增强。