1.控制局势,制止过激行为,稳定双方情绪。 2.了解纠纷原因。 3.必要时可以通知社区干部、社区民警、妇联、纠纷当事人的长辈或其他亲朋好友到场参与处置。 4.综合运用法律教育、社会公德教育、家庭伦理教育等形式及时进行劝解,促使当事人相互谅解。 5.告诫双方在解决纠纷过程中不得再采取任何过激手段。 6.填写、存储接处警记录;处警结果需要制作法律文书的,按有关规定办理。 【注意事项】 1.民警处警的主要任务是平息事态,预防和及时查处家庭纠纷引发的违法犯罪行为。 2.民警不宜介入纠纷的实质内容,明确告知当事人通过民事途径解决。