根据您的疑问,您可以尝试以下操作:1.关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选后调节屏幕亮度2.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.***.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。