ADSL经常掉线咋回事

出现此问题可能与对方服务器负荷大、服务器不稳定、计算机病毒等有关。处理方法如下：第一步：检查固定电话是否正常并将分机拆除。请先检查固定电话是否能正常使用，如果安装电话分机，建议拆除分机后测试，如电话无法使用，请拨打10001号选择语言种类后，选4（障碍报修）—选2（固定电话障碍）申报障碍。第二步：如电话正常，请查杀电脑病毒。第三步：检查MODEM线路并重启设备请在确保单台电脑上网的情况下，将MODEM连接电脑的网线两端插紧，再将MODEM连接分离器的电话线两端插紧（不要将线路拔掉），重启MODEM后，点击宽带连接。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。