宽带突然没网络了,怎么办

360U3179703723 |浏览576次
收藏|2020/03/01 11:09

满意回答

2020/03/01 11:24

建议首先检查网线接口连接是否松动,以及宽带是否欠费或到期。如果检查未发现问题,有以下解决渠道可选:1、拨打电信客服电话进行报修,工作人员会上门完成检修

中国电信贵州客服

其他回答(1)
  • 首先看下家里的光猫,宽带灯是否正常闪烁,若未亮,责检查下光纤线是否松动,若正常打开开始按钮输入cmd,出现命令提示符窗口,ping一下运营商的dns,比如四川电信的ping 61.139.2.69如果能通,责可能是欠费,缴费后重启光猫回复正常
    回答于 2020/03/01 11:44
0人关注该问题
+1

 加载中...