电脑出现678连不上网的原因很多,最常见的是三种情况:(首先建义你用360网络修复功能修复一下网络) 第一种情况:出现678是因为网络供应商的原因,他们的机房出现问题,出现数据包错语,而造成断网,建义打电话给他们,让他们重新拨号就OK 第二种情况:猫或者路由器出现数据包阻包现象,造成网络有时候通,有进候不通,或者根本就不通,这样就要在通电的情况下,将猫或者路由器按下重启按扭,老式的:(用一个牙签将猫或者路由器的重启安扭(就是在接网线的地方有一个小孔,,对准小孔安住10秒,)现在新式的猫和路由器都有一个重启按扭,(这样重启后,猫和路由器的数据就恢复出厂值了)然后将所有的网线,电话线都拨出来,断电,然后再插回,启电脑,这时路由器要重新设置参数,就是通过地址栏进到路由器中,进入到里面,找到上网设置或者接口设置,根据设置向导,选择PPPOE方式,然后你把你的上网账号和上网密码输入,如果是无线路由器还要设置一下无线参数和密码,最后点保存,一般这样处理了,就可以上网了。 第三种情况:就是水晶头或者网线出了问题,无法连接错误 ,也会出现678,一般这样情况会出现网络的电缆线没有插好,也会出现不能上网,建义更换水晶头或者网线,这时候就可以拨打运营商客服电话报修了新装宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理,方便快捷。