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2021/11/02 21:35
一看：就是观察外表；二问：就是通过询问，了解残疾人身体状况、致残的前因后果；三听：就是认真倾听残疾人的陈述。全面了解具体情况；四助：就是通过前面了解到的情况，提供有效服务
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匿名
其他回答(1)
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其他就是字面意思，强调耐心细致。其实服务残疾人，不冷漠也不过分热情，应像对待普通服务对向一样，忽略残疾，这才是尊重和平等。回答于 2021/11/02 21:58
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