全部分类 > 社会民生

服务残疾人时，坚持平等、尊重、真诚的原则，按照“一看、二问、三听、四助”的步骤

社会民生

360U2877927750 |浏览963次

收藏|2021/11/02 21:25

满意回答

检举 |2021/11/02 21:35

一看：就是观察外表；二问：就是通过询问，了解残疾人身体状况、致残的前因后果；三听：就是认真倾听残疾人的陈述。全面了解具体情况；四助：就是通过前面了解到的情况，提供有效服务

评论(0)

秀才 | 采纳率100% | 回答于 2021/11/02 21:35

其他回答(1)

小楼一

就是字面意思，强调耐心细致。其实服务残疾人，不冷漠也不过分热情，应像对待普通服务对向一样，忽略残疾，这才是尊重和平等。
评论(0)
回答于 2021/11/02 21:58
- 加载中...

相关已解决

0人关注该问题

+1

加载中...