一、原因:1、因为手机里很多软件是以前ID下载的,所以在更新的时候也只能用以前的ID进行更新。2、如果不想用以前的ID唯一的办法卸载以前的APP用现在的ID重新进行下载,只是有些游戏的进程什么就不能保存了。二、解决方法:1、登陆网站:appleid.apple.com/cn,点击创建ID。2、输入一个邮箱地址,填写密码、密保问题(三个)。3、输入验证码,勾选相关条约点击创建。4、登陆创建时填写的邮箱,找到apple验证邮件,点击立即验证。5、输入正确的邮箱地址以及ID密码。6、验证完成后ID即创建完成,可以在itunesstore中下载应用。