原因是多方面的,有可能是主板不支持,也有可能是集成显卡占用了一部分内存。针对可用内存变少的情况,建议进行一个全面的检测,然后才能定位到故障。检查电脑BIOS设置有一些主板是集成的显卡,会从电脑内存中划一部分作为显卡的显存。这种情况下,电脑的可用内存就会比系统识别的内存数量小。进入BIOS设置后,找到显存大小设置选项。如果电脑平常是办公用,建议把显存设置为2G就可以了。如果经常打游戏,建议把显存设置为4G或6G。由于电脑是16G显存,不建议把显存设置为8G。检查内存工作频率设置现在很多电脑主板都支持双通道内存,题16G内存是2条8G内存。如果两条内存的工作频繁不一致,电脑主板BIOS系统无法协调内存工作频率,也会出现无法识别的情况建议拔掉一条内存,看系统能否识别8G。如果可以,说明内存工作频率有可能不一致。可以进入BIOS设置,调整一下。总的来说,电脑系统能够识别出16G内存,这说明硬件是没问题的,建议检查系统和主板的BIOS设置。如果实在无法解决,建议重新装系统试一下。