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2019/09/16 09:11
先到淘宝平台投诉商家，关键你还必须有他们调换手机的直接证据，否则很难说清楚。纠纷处理讲究的还是证据。
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匿名
其他回答(8)
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其他直接到正规店里买回答于 2019/09/16 11:59
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其他上平台投诉回答于 2019/09/16 11:30
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其他按三包要求可以找商家直接办理退货退款回答于 2019/09/16 11:08
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其他应该是咸鱼吧，别费劲了，像你这样的小白太多了，就当花钱买教训吧回答于 2019/09/16 10:55
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其他这种事情可以找客服继续申诉，如果真的是你本人没问题，快递收件封箱的时候是要拍照的，找快递公司联动举报！打12315投诉联系相关事宜！找你本人所在地的法律援助部门咨询，如果确实是你自己没问题，就走法律程序，期间你的一切花费包括误工费，路费，举证费，部分律师费用都可以在最后申请对方支付，前提是你说的都是真的，做的都没问题，法院认真负责！否则，还是花钱买个教训吧！回答于 2019/09/16 10:37
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其他可以去举报吧。。。。提供证据哦。。。不能让这样的店铺得逞哦。。。。。回答于 2019/09/16 10:04
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其他现在只能诉诸法律！回答于 2019/09/16 09:38
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其他直接投诉12315，看他们怎么办回答于 2019/09/16 09:18
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